イベント
2016.9.29

【受付開始】WOWOWコミュニケーションズ プライベートセミナー開催について

2016.9.29
イベント

弊社では、下記日程にてセミナーを開催いたします。
今回は、顧客情報や行動結果から顧客のキモチを捉える事によるロイヤルティ向上施策について
お話させていただきます。

この施策は、『2016年度コンタクトセンターアワード 最優秀テクノロジー部門賞』を 受賞いたしました。
会員の方の解約抑止のために「顧客の気持ち」情報をデータベース化する、という
斬新な取組を評価していただきました。

ぜひお申込フォームよりご登録ください。

※応募者多数の場合は抽選とさせていただきます。あらかじめご了承ください。


テーマ

コンタクトセンターを活用したマーケティング戦略
~顧客接点の新しい価値創造~

プログラム

【第1部】15:00~16:00
 コンタクトセンターを軸とした顧客インサイトの収集・活用
【第2部】16:00~17:00
 WOWOWカスタマーセンター見学 
※内容は変更になる場合がございます。

日程

2016年10月14日(金)15:00~17:00
※講演時間は変更になる場合がございます。

会場

〒220-8080
神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5
横浜アイマークプレイス3F
地図 http://www.wowcom.co.jp/company/profile.html

お申込み

受付終了いたしました。


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