イベント
2018.6.8

6月28日 共催セミナー(大阪)のお知らせ

2018.6.8
イベント

2018年6月28日(木)、大阪にて株式会社コラボスとの共催セミナーを開催いたします。
コラボス社より業務効率化を実現するクラウド型コールセンターシステムのご紹介ならびにデータ活用事例を、当社よりWOWOW280万人をファン化するファンマーケティング支援(顧客育成ノウハウの活用事例)をご紹介させていただきます。



セミナー概要


テーマ

『センター運営を支えるクラウドシステムとお客様の育成~活性化』

開催日時

2018年6月28日(木)開演15:00(開場14:30)~終演17:00
※講演時間は変更になる場合があります。

タイムテーブル  
14:30 開場  
15:00 第1部 『センター運営から見るクラウドシステムとは』
    『リピート顧客を増やすためのデータ分析のコツ』 60分
     株式会社コラボス/株式会社シーズファクトリー
16:00 休憩 10分
16:10 第2部 『ロイヤル顧客の姿を見える化しファンの最大化へ』
    ~WOWOW280万人の顧客育成ノウハウ活用事例~ 40分
     株式会社WOWOWコミュニケーションズ
16:50 閉会のご挨拶・アンケート記載/回収
16:55 終了
会場

大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB10階 「RoomB05」
地図

お申込み

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締切

2018年6月25日(月)17:00
※競合他社様の参加はご遠慮いただいております。
※応募者多数の場合は抽選とさせていただきます。あらかじめご了承ください。
※6/26(火)までに受講証をメールいたします。



講師紹介


金原 正行(かなはら まさのり)
株式会社コラボス
西日本支店 西日本戦略課 課長


伊達 香澄(だて かすみ)
株式会社WOWOWコミュニケーションズ
マーケティング部 ファンマーケティング・プランナー
2013年、株式会社WOWOWコミュニケーションズに入社。ビッグデータ活用などいくつかのプロジェクトを経て、WOWOWのファンコミュニティを2015年に立ち上げ。現在は、さまざまなクライアント企業に対してのファンマーケティング支援を担当。




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電話 0120-808-434


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