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自分のファンを
沢山つくれたら勝ち!
吉元 則一
第1事業部 業務1課/横浜勤務/2005年 入社

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現在の業務内容を教えてください。

事業部内のあらゆる課題解決に向けた取り組みを担当してます。現在担当している課題は大きく2つあります。

1つは、「従業員の採用と定着に関する事」で、新しい採用手法の模索や、離職率低下の取り組みをしております。もう1つは、「業務効率化」で、新しいツールや仕組みの選定と導入を行い、現場オペレーションの効率化を実現する事です。

仕事のやりがい、面白さは何ですか?

クライアントから、『あなた最高!!あなたがいるから仕事をお願いした』と、言われたときです。

今の社会は、各業界の企業努力によりサービスの質が大幅に向上していると認識してます。身の回りのサービスって、どれも最高じゃないですか?つまりサービスの質で差をつけるのは、もう厳しい時代にきたという事です。

例えば、クラスの殆どの人が100点をとるテストで100点をとっても、当たり前の事と評価されてしまいます。つまりそこで競っていても勝てません!ではどうするのか?それは、ファンを沢山つくる事ではないでしょうか!?ファンを沢山つくった者が勝つと思います。自分のファンができたとき、やりがいを感じます。

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WOWOWコミュニケーションズで、
将来チャレンジしてみたいことはありますか?

『ワークライフバランスNo.1の会社』にする事にチャレンジしたいです!

働く従業員一人ひとりが、仕事にやりがいや充実感を持ちながら働き、仕事上の責任を果たすと共に、家庭や趣味などにも取り組める。そして、子育て期、中高年期といった人生の各段階に応じて多様な生き方が選択ができる会社にしたいです。そのために、これまでのあらゆる常識をぶっ壊して、新しい仕組みを、ガンガン導入していきたいです!!

みなさ~ん、我々の頭の中は、まだまだ発展途上です!従業員の声・世の中の声に耳を傾けながら、頭の中をアップデートして変化の速い時代についていける体制を一緒につくりませんか!?

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