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コールセンター人材支援
Call Center Staffing Support

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高品質なスタッフ支援で人材不足を解消

カスタマーセンターにおける問題点を洗い出した上で、確かな能力を持つ即戦力スタッフをアサインし、コールセンターを補強します。

「高品質なお客様対応ができるオペレーターが足りない」、「チームを統括してクオリティを維持するための管理者が必要」といった問題に対し、WOWOWカスタマーセンターのお客様対応ノウハウを学んだオペレーターや、コールセンター運営方法に熟知したスタッフを手配します