コンピューターテレフォニー1月号(12/20発売)に「退会阻止率を向上した"おすすめの科学"」と題し、 弊社 マーケティング部 統合マーケティング課のメンバーが事例を中心に顧客視点の分析をベースとした「番組レコメンド・支援システム」についてご紹介しています。
是非ご覧ください。