2023.04.03
【ご好評につき再配信】株式会社Legoliss×株式会社WOWOWコミュニケーションズ『CDP✕MAが 顧客とのコミュニケーションの連鎖を加速させる 電話だけじゃない「コンタクトセンター」の今』
お知らせ
株式会社WOWOWコミュニケーションズは、2023年4月14日（金）に、株式会社Legoliss様と登壇した『CDP✕MAが 顧客とのコミュニケーションの連鎖を加速させる 電話だけじゃない「コンタクトセンター」の今』を再配信いたします。
データを軸にしたデジタルマーケティング施策を手掛けている株式会社Legolissの執行役員 田中 毅様とともに、両社が実践する顧客理解について対談形式で紹介いたします。
当社がWOWOWで実践している顧客コミュニケーション事例もご紹介いたします。
・データ活用の背景
・CDPの導入によりできるようになったこと
・WOWOWカスタマーセンターの顧客接点のカバー領域
・CDP×MAによるメールマーケティング事例
・両社が目指す顧客理解とは
ご興味がある方は、ぜひ下記よりお申込みください。
▼開催概要
日程：2023年4月14日（金）13:00～14:00
※好評につきアーカイブ再配信
参加費：無料
使用ツール：Zoom
▼お申込み
https://wowcom-co-jp.zoom.us/webinar/register/WN_yYmDXUUrRZWF0jQWHRz4QQ