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【ご好評につき再配信】株式会社Legoliss×株式会社WOWOWコミュニケーションズ『CDP✕MAが 顧客とのコミュニケーションの連鎖を加速させる 電話だけじゃない「コンタクトセンター」の今』
2023.04.03

【ご好評につき再配信】株式会社Legoliss×株式会社WOWOWコミュニケーションズ『CDP✕MAが 顧客とのコミュニケーションの連鎖を加速させる 電話だけじゃない「コンタクトセンター」の今』

お知らせ

230403.jpg株式会社WOWOWコミュニケーションズは、2023年4月14日(金)に、株式会社Legoliss様と登壇した『CDP✕MAが 顧客とのコミュニケーションの連鎖を加速させる 電話だけじゃない「コンタクトセンター」の今』を再配信いたします。



データを軸にしたデジタルマーケティング施策を手掛けている株式会社Legolissの執行役員 田中 毅様とともに、両社が実践する顧客理解について対談形式で紹介いたします。



当社がWOWOWで実践している顧客コミュニケーション事例もご紹介いたします。

・データ活用の背景

・CDPの導入によりできるようになったこと

・WOWOWカスタマーセンターの顧客接点のカバー領域

・CDP×MAによるメールマーケティング事例

・両社が目指す顧客理解とは



ご興味がある方は、ぜひ下記よりお申込みください。


▼開催概要

日程:2023年4月14日(金)13:00~14:00
※好評につきアーカイブ再配信

参加費:無料

使用ツール:Zoom

▼お申込み

https://wowcom-co-jp.zoom.us/webinar/register/WN_yYmDXUUrRZWF0jQWHRz4QQ