株式会社WOWOW コミュニケーションズ（本社：神奈川県横浜市、代表取締役　社長執行役員：山崎一郎）は、2023年6月8日（木）に、株式会社識学様（本社：東京都品川区、代表取締役社長：安藤広大）と共催セミナー『次世代の最強・最恐 "おもてなし"術 ～みなさんの会社はどちらのサービスを提供していますか？～』を開催いたします。

"おもてなし"の定義というと、一般的には「心のこもった接客のこと」などが想起されると思います。 では、「心のこもった接客」とは、いったいどのようなものでしょうか？

皆様の組織では、最強・最恐どちらを提供しているのでしょうか？

WOWOW コミュニケーションズは、WOWOWへの電話によるお問い合わせ対応を出発点として、「おもてなしの心」をもってカスタマーサポート分野への取り組みを行ってきました。そこで培われた高品質なコミュニケーションサービスを提供することで、各種問い合わせ対応、商品販売/加入促進、離反抑止、VOC収集など、コンタクトセンタ−構築・運営のアウトソーシング領域でクライアント企業のマーケティング活動の一端を担っています。

本セミナーでは、最先端の「おもてなし術」を2社共催によって、多面的に解説してまいります。

ご興味がある方は、ぜひ下記よりお申込みください。
https://corp.shikigaku.jp/seminar/2023_0608_01_w

＜こんな人におすすめ＞
・"おもてなしの本質"に興味のある経営層、管理職
・ホスピタリティや顧客との向き合い方に課題を感じる経営層、管理職

＜ウェビナー概要＞
・開催日時
①2023年6月8日（木）12:00～13:00
②2023年6月8日（木）21:00〜2023年6月11日（日）24:00
（②は①の録画配信になります。①の配信後、メールにてアナウンスします。）
※録画放送について、システムエラー等により録画が出来ない事が稀にございます。その際は、録画配信が出来かねますので、ご了承ください。

・受講形式
本講座はパソコンやタブレットを通じての「WEB受講」となります
受講用URL：https://zoom.us/j/98459341047

※受講用URLには対応するパスワードが必要です。 パスワードは申込フォームにご入力頂いた後、メールにてお送り致します。

・定員
200名

・料金
無料

・問い合わせ先
識学開発部マーケティング推進室 TEL:03-6821-7488

・セミナー対象者
受講者に制限はありません。