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【事例紹介】株式会社モスフードサービス様
CASE STUDY
【事例紹介】株式会社モスフードサービス様

SNSを起点としたデジタルマーケティングの取り組み

【事例紹介】株式会社オプテージ様
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【事例紹介】株式会社オプテージ様

感動体験を生むための応対品質

『CSラボ』現場で実務に直結するカスハラ対応
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『CSラボ』現場で実務に直結するカスハラ対応

"カスタマーサービスの現場課題に寄り添う"オンラインセミナーシリーズ

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WOWOW 夢中のトビラボ×博報堂 生活者発想技術研究所 共同開催

【事例紹介】株式会社エフエム東京様
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データマーケティング導入から4年...その成果とは?

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サービス

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    株式会社モスフードサービス様

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  • 株式会社オプテージ様

    株式会社オプテージ様

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  •  株式会社セガ様

    株式会社セガ様

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事例一覧

イベント

Event

イベント一覧
  • 現場で実務に直結するカスハラ対応をルールに変えるセミナー
    2025.11.12

    現場で実務に直結するカスハラ対応をルールに変えるセミナー

  • 大人世代の夢中大解剖!夢中のトビラを開くには?
    2025.10.16

    大人世代の夢中大解剖!夢中のトビラを開くには?

  • クレーム応対のプロに学ぶ!お客様の不満を和らげて解決へ導く極意
    2024.03.06

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  • 2025.09.03 イベント 『WOWOW BUSINESS EXPO』開催のお知らせ
  • 2025.09.02 プレスリリース 顧客サポート調査2025にてWOWOWがコールセンター2位にランクイン
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