事例紹介
Case Study
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大手学習塾 様コンタクトセンターデータマーケティング離反抑止
全国に教室を展開する大手学習塾様。 当社はコンタクトセンター運用及び、RPAによる 効率化、離反抑止の観点からデータマーケティ ングをサポート。
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株式会社エフエム東京 様データマーケティングCXの向上・ファン化品質向上・改善
首都圏を中心にほぼ全国のエリアをカバーするラジオ局である、TOKYO FM。 radikoデータ【定量】×リスナーの声【定性】によるデータマーケティングをWOWOWで培った知見を活用しサポート。
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株式会社リクルートキャリア 様データマーケティング
新卒者向け、転職者向けなど、人々の職業転換点におけるサービスの提供を行っているリクルートキャリア様。「現場営業担当者へのインタビュー」、「過去蓄積データからの要因分析」などから人材の介在価値の向上と、担当者のレベルにも合わせた、業務への実装までご支援をいたしました。
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